Envio e Entrega

Processamento de Pedido

O ChemCentral atualmente processa pedidos de segundas às sextas-feiras. Os pedidos realizados no período compreendido entre 6h e 17h serão processados no mesmo dia, com exceção a opção de entrega via Correios, com processamento realizado entre 6h e 15h. Pedidos realizados após este período, serão processados no dia útil seguinte. O processo de envio terá início no próximo dia útil contado da efetivação do pedido.

Envio

O prazo de entrega em território brasileiro varia entre 2 e 5 dias após o processamento, dependendo da localização do cliente. O produto poderá ser enviado por Correios ou por Transportadoras. O cliente receberá um e-mail com um número de rastreamento após o processamento do pedido, para o devido acompanhamento.

Em caso de envio do pedido via Correios, serão realizadas 3 (três) tentativas de entrega. Caso a entrega não tenha sucesso por ausência de recebedor no cliente, será cobrado novo frete para que o produto seja efetivamente entregue.

Assistência

Caso haja alguma dúvida relacionada ao pedido, use o formulário de contato através do canal [email protected]